国家市场监督管理总局2021年6至10月政府采购意向

2021年5月26日01:36:41国家市场监督管理总局2021年6至10月政府采购意向已关闭评论 33 views

采购单位: 国家市场监督管理总局
一、采购项目名称: 政府质量工作考核和服务质量监测(面向中小企业包)
预算金额: 100.000000万元(人民币)
采购品目:
C0908其他专业技术服务
采购需求概况 :
开展全国公共服务质量监测。覆盖31个省(市、自治区)(不含港澳台地区),监测城市数量不少于100个。参照市场监管总局《服务质量监测技术指南》技术要求,开展服务质量满意度、统计指标和舆情数据的收集,完成重点区域、城市和监测领域分析,形成公共服务质量监测成果并支撑开展结果通报等有关工作。
预计采购时间: 2021-06

二、采购项目名称: 政府质量工作考核和服务质量监测(非面向中小企业包)
预算金额: 185.000000万元(人民币)
采购品目:
C0908其他专业技术服务
采购需求概况 :
政府质量工作考核和服务质量监测(非面向中小企业包)

(一)、政府质量工作考核技术支持根据2021年中央和国家机关督察检查考核计划,做好2021年度质量工作考核指标设计、第三方评价、舆情监测、信息系统保障等技术支持工作。优化考核指标,完善考核评价体系,协助搭建考核指标体系框架,制定《2021年度质量工作考核评分细则》。设计第三方评价组织实施流程与实施方法,搭建第三方评价指标体系,制定形成《2021年度质量工作第三方评价方案》和评价报告。做好质量工作考核信息系统保障,确保考核信息系统正常使用,组织地方进行材料上传,形成《31省质量工作考核自评报告汇编》。利用大数据检索技术,对质量安全事件信息进行检索分析,形成各省质量事件舆情信息汇总31份。配合做好实地核查相关保障工作,整理相关材料,协助制定《实地核查工作手册》《实地核查省份质量工作基本情况》。协助组织开展质量工作考核评审打分工作,在考核总结报告、反馈意见起草过程中,做好数据分析、经验总结、问题剖析等工作。

(二)、生活性服务业服务质量监测按照市场监管总局《服务质量监测技术指南》技术要求,选择至少8个生活性服务业重点领域开展服务质量监测,提出改进提升行业服务质量的建议并形成监测报告,协助开展监测结果通报和宣传。

(三)、重大服务质量事件监督监测开展重大服务质量事件舆情月度、季度和年度监测分析,形成监测分析报告。汇总整理重大服务质量事件详情并组织开展专家评议,对重大服务质量事件有关指标开展技术研究,提出有关政策建议。
预计采购时间: 2021-06